Palautus- ja peruutusoikeus

Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus lukuun ottamatta mittatilauksena valmistettuja miekkailupukuja tai sellaisia miekkailuvälineitä tai muita tuotteita, joihin on painettu nimi tai maatunnus tai niitä on muuten muuteltu tilaajan toiveiden mukaisesti. Kuluttajasuojalain mukaisesti asiakkaalla on oikeus perua etämyynnissä tekemänsä tilaus ilmoittamalla siitä meille 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautustilanteessa otathan aina mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen info@allstarfinland.fi. Lähetämme sinulle palautusohjeet.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön sekä mahdollisten tuotekorttien oltava edelleen kiinni vaatteissa. Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan.

Mikäli asiakas haluaa palauttaa tilaamansa tuotteet, maksaa hän itse palautuksesta koituvat postikulut. Kun tilaus on palannut takaisin allstar Finlandille ja olemme todenneet tuotteen virheettömäksi, maksamme tilaussumman kokonaisuudessaan asiakkaan käyttämälle maksutavalle. Posti- ja pakkauskuluja ei palauteta.

Tarkastathan tuotteen heti sen saatuasi. Mikäli tuotteessa on virhe tai se on vaurioitunut kuljetuksen aikana, ole viipymättä - viimeistään 14 päivän kuluessa - yhteydessä info@allstarfinland.fi, niin saat toimintaohjeet.

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa meille, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheiden osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Mikäli paketti palautuu myyjälle, veloitamme käsittelykuluna 30 euroa.

.